Typiska kundproblem
Dessa problem påverkar hur sidan bör prioriteras.
- Erbjudandet beskrivs för internt och blir svårt att köpa.
- Besökaren saknar tydlig väg från intresse till samtal.
- Case och meriter behöver presenteras utan att överdriva.
Webbplatser som gör expertis begriplig och hjälper rätt kund att ta kontakt med tillräcklig kontext.
Dessa problem påverkar hur sidan bör prioriteras.
Funktioner väljs för att hjälpa kunden vidare, inte för att fylla sidan.
Kontaktvägarna bör matcha hur kunden vanligtvis tar beslut.
En möjlig startstruktur som ska justeras efter företagets faktiska material.
Bra svar här gör sidan mer träffsäker och minskar risken för generiskt innehåll.
Det här bör besvaras av verksamheten innan MTOMA skriver skarp copy eller bestämmer sidstruktur.
Det här bör besvaras av verksamheten innan MTOMA skriver skarp copy eller bestämmer sidstruktur.
Det här bör besvaras av verksamheten innan MTOMA skriver skarp copy eller bestämmer sidstruktur.