1. Kunden skickar en projektförfrågan
Formuläret samlar bara in nödvändig information för att förstå verksamheten och nästa steg.
MTOMA arbetar med tydliga steg, skriftlig avstämning och beslutsunderlag som gör projektet lättare att driva även när kalendern är full.
Processen är utformad för att minska mötesberoende och göra det tydligt när kunden behöver fatta beslut eller faktagranska material.
Formuläret samlar bara in nödvändig information för att förstå verksamheten och nästa steg.
Behov, omfattning och eventuella risker bedöms innan något skarpt förslag lämnas.
Förslaget beskriver mål, omfattning, ansvar och vad som behöver beslutas.
Texter, bilder, kontaktuppgifter och faktaunderlag samlas in strukturerat.
Första versionen prioriterar struktur, läsbarhet, mobilvy och tydliga kontaktvägar.
Feedback lämnas samlat så ändringar kan göras effektivt och med färre missförstånd.
Publiceringen sker när innehåll, kontaktvägar och tekniska grunder är kontrollerade.
När MTOMACMS är inkopplat kan kunden hantera beslutade innehållsdelar i kundportalen.