Utgångsläge
Bilverkstaden behövde presentera ett brett serviceutbud, lokal information och kontaktvägar tydligt samtidigt som bokning skulle kunna hanteras i ett mer fokuserat digitalt flöde.
Verifierat projekt
Stiven Bilservice
Webbplats och separat digitalt bokningsflöde för Stiven Bilservice i Haninge, med tydliga tjänster, lokal information och enkel väg till bokning.
Separat digitalt flöde
Ett fokuserat bokningsflöde vid sidan av företagswebbplatsen
För Stiven Bilservice separerades bokningen från den innehållsrika företagswebbplatsen. Det ger kunden en kortare väg genom registreringsnummer, kontaktuppgifter och bekräftelse utan onödiga steg.
Öppna bokningsflödet
Verifierat projekt
Mål
Göra det enklare att förstå verkstadens tjänster och snabbare att gå från behov till bokning, särskilt för mobilbesökare.
Sidstruktur
Innehållet organiserades för att göra viktiga tjänster och nästa steg tydliga.
- Startsida med lokal positionering och tydliga bokningsvägar
- Separata ytor för verkstad, däck, bilvård och prisinformation
- Kontakt, öppettider och adress nära köpintentionen
- Separat bokningsflöde med steg för registreringsnummer, kontaktuppgifter och bekräftelse
Lösning och funktioner
Konkreta delar i den levererade lösningen.
- Företagswebbplats med tydliga tjänste- och kontaktvägar
- Separat digitalt bokningsflöde
- Stegvis bokningsflöde för registreringsnummer och kontaktuppgifter
- Responsiv struktur med tydliga CTA:er för service och bokning
Designbeslut
Val som gjordes för tydlighet, förtroende och enklare kontakt.
- Tjänster och lokal information prioriteras före tekniska detaljer
- Bokningsflödet hålls separat från den innehållstunga marknadssajten
- Tydliga vägar till verkstad, däck, bilvård och bokning
- Verklig verksamhetsinformation används som förtroendesignal
Mobil upplevelse
Hur viktiga delar prioriterades på mindre skärmar.
- Bokning nås tidigt från mobil
- Stegen i bokningsflödet hålls korta och tydliga
- Telefon, adress och öppettider är enkla att hitta
- Tjänstenavigationen fungerar utan hover
Behöver ditt företag något liknande?
Beskriv nuläget, vad webbplatsen ska hjälpa besökaren att göra och om det finns bokning, integrationer eller andra flöden som behöver byggas.